Nuestras Condiciones Generales de Uso & Menciones legales

Menciones legales

Informaciones editor :

Esta web editada por la sociedad FretBay, SAS, matriculada al servicio de registro de comercio y de las sociedades de Paris, en Francia, con el numero 502.134.208.00037 y cuya sede social se encuentra en el 31 rue de Reuilly 75012 Paris - Francia (FR)

Directora de la publicación : Areeba Rehman

E-mail : support@fretbay.com

Teléfono : 0825.422.423 (0,18€ con iva/minuto)

Hospedaje : Este sitio web esta hospedado por OVH, 2 calle Kellermann - 59100 Roubaix - Francia

Condiciones Generales de Uso

Entra

Por una parte : FRETBAY Sociedad a Acciones Simplificada, matriculada en el servicio de registro de comercio y de las sociedades de Paris, en Francia, con el N° 502.134.208.00037 y cuya sede social se encuentra en 31 rue de Reuilly 75012 Paris - Francia (FR), Aquí denominada FRETBAY,

Por otra parte : El usuario de la web www.fretbay.com Aquí denominado el usuario Aquí denominado el usuario ; El Expedidor y/o el Transportista.

Ha sido anteriormente expuesto lo que viene a continuación:

Articulo 1: OBJETO Y ACEPTACION DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO

El acceso a los servicios de la web de Internet www.fretbay.com (aqui, "la Web"),pagina web de FRETBAY SAS, supone la aceptación sin reserva por el Usuario de las presentes Condiciones Generales de Uso (tambien denominadas, "CGU"). Ellas constituyen por tanto un contrato entre FRETBAY SAS y el Usuario, cuyas mobilidades podran ser modificadas por FRETBAY SAS sin aviso previo. El usario esta por ello invitado a consultar regularmente su version actualizada, accesible en permanencia desde la pagina principal de la web . Las presentes Condiciones Generales de Uso entienden describir las reglas aplicadas a los Usuarios y a las personalidades juridicas portant a cargo del sistema de las condiciones generales de la web FRETBAY.

Si el usuario no desea aceptar las siguientes CGU o todas las condiciones particulares de los servicios propuestos, sera pedido de renunciar al uso de estos ultimos.

Las presentes CGU y condiciones particulares son las unicas aplicables. Ninguna tolerancia podra ser interpretada como valiendo renunciar a cualquiera de los derechos o obligaciones resultando de las presentes.

Articulo 2: DEFINICIONES

La web cuya direccion Internet es la siguiente : www.fretbay.com, la plataforma, las herramientas, designan el aplicativo www.fretbay.com.

El usuario, el inscrito, el futuro miembro designando el Usuario de la web (aqui, "Usuario").

Puede ser

un Expedidor (un particular, persona moral o sociedad). Por el termino « Expedidor » hace falta entender por ello fisica o moral deseando utilizar los servicios ofrecidos por los Transportistas en la web, para comparar, reservar, pedir y/o encargar y/o comprar todo servicio propuesto por los transportistas en la web .

un Transportista. Para el termino « Transportista » hay que entender todos los prestatarios de transporte que proponen servicios de transporte en la web. Este termino incluye por tanto las sociedades de transporte de prestamos de proximidad y interurbanos, las sociedades express especializadas, y los transportistas de mercancias nacionales y interncionales.

Articulo 3: ACCESO A LA WEB

FRETBAY dará al Usuario el acceso protegido a la plataforma FretBay con la ayuda de su propia contraseña, para que el acceda a su pagina personal ya personalizada. Todo Usuario debe adjuntar en el momento de la inscripcion un email, un nombre de usuario y una contraseña personal.

FRETBAY es accesible 24/24 horas, 7/7 días, excepto en caso de fuerza mayor, dificultades técnicas y/o informáticas y/o de telecomunicaciones y/o de periodo de mantenimiento. FRETBAY se reserva la posibilidad en todo momento, y sin previo aviso, de interrumpir definitivamente, de suspender y/o de modificar el acceso a la totalidad o a parte de la web, sin derecho a recibir indemnisacion hacia el usuario.

Los transportistas también podrán darse de baja de la plataforma sin previo aviso a condición de que cumplan sus compromisos en relación con los presupuestos actuales, validados por los usuarios.

Los usuarios deben disponer de su propia conexión a Internet para acceder a la plataforma, los costes de conexión a Internet son responsabilidad de los usuarios .

Los usuarios deben asegurar que su conexión a internet sea fiable y tenga una protección antivirus eficaz. La descarga del conjunto de las piezas y los documentos de los miembros esta bajo su responsabilidad. FRETBAY no garantiza sus calidades ni sus capacidades a contener virus.

El acceso al sitio web es totalmente gratuito y sin compromiso. Los usuarios pueden darse de baja y suprimir sus cuentas en cualquier momento sin penalización.

Articulo 4: DESCRIPCION DEL SERVICIO

La web www.fretbay.com funciona como un lugar donde expedidores y transportistas pueden comunicar y intercambiar presupuestos de transporte. Ponemos en relación EXPEDIDORES en busca de servicios de transporte y TRANSPORTISTAS profesionales quienes se identifican como ofreciendo servicios de transporte.

Un Transportista puede proponer presupuestos a condicion de que este haya transmitido los documentos garantizando la existencia de su sociedad a FRETBAY ya sea : Kbis actualizado en los ultimos 3 meses, licencia de transporte actualizada y copia de la pieza de identidad del gerente. La transmision de os documentos se puede hacer por fax al 0972.19.40.30 o por email à la direccion de correo support@fretbay.com tambien puede enviarse a1 allée des Rochers 94000 Créteil.

FRETBAY ofrece unicamente los servicios necesarios para poner en relacion los miembros y no garantiza de ninguna manera a los Transportistas una seleccion por los Expedidores. No garantiza tampoco al expedidor miembro de la exhaustividad de los miembros Transportistas o actividad y capacidad a responder en la web. Los Usuarios de los servicios actuando en conocimiento de la causa y compromentiendo las responsabilidades cuanto a los resultados que podrian transcurrir. FRETBAY se desace de toda obligacion de resultado. Par consecuente, FRETBAY no acepta ninguna responsabilidad,de ningun tipo, en el contenido, la legitimez, la exaustividad,la fiabilidad o la disponibilidadde las informaciones emitidas o de los datos archivados

FRETBAY permite a los transportistas responder directamente en linea a los anuncios publicados por los expedidores proponiendo presupuestos.El acceso y la consulta acerca de los anuncios son de acceso publico visibles por todos los usuarios inscritos o no en la web .FRETBAY no puede garantizar la existencia,la veracidad o la disponibilidad de todas las ofertas de transportistas apareciendo en la web. Esta ofertas nos son comunicadas bajo la unica responsabilidad de los transportistas.

Una cierta calidad en los servicios es sin embargo exigida a los transportistas segun unas Condiciones de calidad,que podreis consultar en la web . El control de la calidad de las prestaciones se hara a trabes de la valoracion de los expedidores que estan invitados a hacerlo despues de la entrega para asi valorar la experiencia o la prestacion de los transportistas.

La reserva del presupuesto clasico tambien llamado "Sistema de apuestas FretBay" de expedidores acerca de los transportistas en la web se desarrolla segun los siguientes pasos

→ El expedidor publica su demanda de transporte bajo la forma de un anuncio gratis y sin compromiso

→ Los Transportistas proponen sus presupuestos en los anuncios que les interesen

→ Los presupuestos son emitidos por FretBay en nombre de los transportistas. Al validar las condiciones generales de FretBay, los transportistas nos autorizan a emitir presupuestos en su nombre, con el fin de mantener el principio de anonimato de los transportistas en la plataforma, antes de que sean validados los presupuestos.

→ Despues de haber seleccionado un presupuesto,el expedidor acepta la comanda

→ Un recapitulativo reuniendo el conjunto de las elecciones del expedidor y el precio total del o de los servicios permite de verificar el detalle de la comanda o de confirmarla;

→ El expedidor puede reglar su comanda online en modo seguro o por transaccion bancaria en las condiciones previstas por los presentes;

→ El Remitente recibirá por correo electrónico, tan pronto como sea posible y a más tardar 30 minutos después de haber realizado el pedido, siempre que su conexión a Internet funcione correctamente, una confirmación de su pedido e instrucciones, acompañadas de su resumen.

Sin embargo,la reserva fde un presupuesto flash tambien llamada "venta flash" por un expedidor hacia FretBay se desarrolla segun las etapas siguientes:

→ El expedidor publica su demanda de transporte bajo la forma de un anuncio gratuito y sin compromiso;

→ En funcion de la disponibilidad de nuestros transportistas,de los trayectos, de la cubicación, etc, FretBay propone eventualmente al expedidor una tarifa cifrada portando el nombre"presupuesto flash" o "venta flash".Fretbay se compromete a encontrar un transportista respondiendo al conjunto de los criterios en un periodo de 48 horas a partir del dia de pago de la reserva por el expedidor.En caso contrario,FretBay reembolsara el importe versado bajo demanda,por email a la direccion : support@fretbay.com

→ El presupuesto flash es una oferta especial de duracion limitada.Una vez el periodo traspasado,el presupuesto flash expira y no volverá a ser publicado online para ser reservado.

→ Si el remitente desea beneficiarse de este presupuesto, introduce los datos de su tarjeta de crédito para reservar el presupuesto propuesto sin cargo adicional. Al seleccionar esta oferta, el Remitente valida su pedido sin pagar y confirma que da instrucciones a FretBay para que encuentre un Transportista para él en un máximo de 48 horas y bajo las condiciones establecidas anteriormente; el Remitente no paga nada hasta que se le haya asignado un transportista.

→ Seleccionando esta oferta, el expedidor valida su comanda y confirma que el deja a FretBay encontrarle un transportista en un maximo de 48 horas abiertas y correspondiendo a las condiciones anteriormente enunciadas ;

→ Un recapitulado resumiendo el conjunto de las elecciones del expedidor y el precio total del o de los servicios,permite de verificar el detalle de la comanda y de confirmarla;

→ El expedidor puede pagar su demanda online por tarjeta bancaria en modo seguro según las condiciones previstas por los presentes;

→ El expedidor recibe por correo electrónico,en los mejores plazos,bajo reserva del buen funcionamiento de su conexion a Internet, una confirmacion de su reserva ;

→ En el momento en el que el transportista se ve representado por la oferta del expedidor,el expedidor reciben elecciones mail acompañado de un recapitulativo de su anuncio y de las coordenadas del transportista .

→ En el caso en el que ningún transportista se vea reflejado en la solicitud y una vez transcurrido el periodo de las 48 horas,el cliente recibira un e mail para informarle. Se le darán dos opciones: Pedir el reembolso de la cuenta y/o continuar a buscar un transportista profesional

→ FretBay no tiene ninguna obligacion de resultado en cuanto a la buqueda del transportista para el cliente habiendo seleccionado la venta flash.

Articulo 5: ACCESO AL SERVICIO

Dos tipos de rubricas y de servicios son ofrecidos en esta web:

→ Las rubricas en acceso directo:

Se trata del primer nivel de información accesible a todos y no necesita identificación,de contactar con FretBay o de inscribirse al servicio.

→ Las rubricas en acceso identificado;se trata del segundo nivel de información y de servicio. Este acceso necesita identificación

El usuario se inscribe en la web. Una vez la inscripción validada, el obtiene los codigos de acceso (nombre de usuario y contraseña) que le permitirán acceder a las rubricas y a los servicios del nivel 2. El expedidor puede tambien publicar su demanda online y gestionar su anuncio. Los transportistas pueden tambien proponer presupuestos y gestionar sus ofertas .

Articulo 6: MODALIDADES DE INSCRIPCION

La inscripción se hace a través de un formulario accesible a todas las paginas de la web. La inscripción en la web es gratis. El expedidor deberá llenar según las indicaciones accesibles online,un formulario,dedicado a los expedidores particulares y profesionales puesto a disposicion en la web y proveerá las informaciones necesarias a su identificación. El debera llenar el conjunto de los campos designados en el formulario como obligatorios. El expedidor es reputado por haber tenido conocimiento y haber aceptado las CGU,sin ninguna restriccion.Al expedidor se le atribura una identficacion y una contraseña personal y confidencial para el,con el fin de permitirle utilizar los servicios accesibles en la web y reservar a los inscritos .En el momento de la validacion de la inscripcion ,el usuario esta inscrito en la web para una duracion indeterminada.

Al usuario se la atribuira un identiicante y una contraseña personal y confidencial elegidas por el mismo con el fin de permitirle utilizar los servicios accesibles en la web y reservados a los inscritos. En el momento de la validacion de la inscripción,el usuario estara inscrito en la web para una duracion indeterminada.

El transportista deberá rellenar según las indicaciones accesibles en la web un formulario dedicado a los transportistas publicados en la web y proveera las informaciones necesarias a su demanda de inscripción. El debera rellenar el conjunto de los campos obligatorios designados en el formulario como obligatorios. El transportista es reconocido como siendo consciente y habiendo aceptado las CGU, sin ninguna restricción. Al transportista se le atribuirá un identificador llamado « login » y una contraseña personal y confidencial elegida por el mismo para permitirle utilizar los servicios ofrecidos por la web y reservados a los inscritos. El identificante seleccionado no debera en ningun caso permitir a los usuarios de identificar a la empresa por su nombre de sociedad o todo otro elemento susceptible de llevar a cabo,de una manera o de otra, un contacto directo con otro usuario y que podria por consecuencia anular FretBay. El identificador debe ser unico, el no debe ser similar a otro identificador utilizado en toda la web fuera de FretBay.com. FRETBAY se reserva el derecho de modificar el identificador elegido, si y sin limitarse, el transportista no respeta esta ultima regla. Para que cualquier inscripción sea valida, esta debe transmitir los documentos demostrando la existencia de su sociedad a FretBay. La naturaleza de estos documentos sera especificada en el mail validando la demanda de inscripción. Con el fin de obtener en permanencia informaciones actualizadas sobre los transportistas en la web,FretBay esta en derecho de preguntar a estos ultimos de transferir una version actualizada de estos documentos y esto en cualquier momento y sin justificativo. La transmision de estos documentos se puede hacer por fax al 0972.19.40.30 o por correo transporteur@fretbay.com tambien se puede hacer por via postal al 31 rue de reuilly 75012 Paris.Ninguna inscripcion sera valida si los documentos solicitados no son transmitidos a FretBay. Toda validez de inscripción se hace por apreciación de FretBay que se reserva el derecho de aceptar o de cancelar sin justificación. Esta formalmente prohibido a los transportistas de usar varias cuentas para la utilización de una sola y misma sociedad. En el momento de la validez ,el usuario esta inscrito en la web para una duracion indeterminada.

El registro de la inscripcion da poder irrevocable al usuario en FretBay de explotacion de la informacion transmitida. El usuario inscrito recibira un mensaje electronico a la direccion que el habra especificado, confirmando asi su inscripción. Si el usuario actúa y utiliza FretBay para la cuenta o el nombre de una persona moral , el miembro declara estar duramente habilitado a unir esta persona moral a esta convención de uso. El sera reputado para investirse en la sociedad moral a la que representa.

FRETBAY no transmite las coordenadas del usuario por email al transportista hasta el momento del pago de la cuenta(comision FretBay) efectuada para reservar la comanda del transportista elegido.

El usuario puede en cada momento decidir de resiliar su inscripcion. El hara conocer su deseo a Fretbay por mail a la direccion support@fretbay.com o por via postal al 31 rue de reuilly 75012 Paris.Sus informaciones seran suprimidas de la web en un periodo maximo de un mes despues de recepcion de un email o correo.

De todas formas, les informaciones editadas, transcritas por papel y difundidas antes de la demanda de fin de inscripcion no pueden dar lugar a la supresion. FRETBAY se reserva el derecho de modificar las informaciones autorizadas de difusion, o de eliminar todo o una parte de las informaciones.

El usuario se compromete a transmitir informaciones verificadas, exactas, actualizadas y completas en su integridad, la identidad de la sociedad asi como toda informacion pedida en el formualario.

El se compromete a actualizar regularmente el conjunto de esta informacion. Un link en el menu (rubrica ' Mi Perfil ') disponible en el acceso a los servicios despues de la identificación permitiéndole proceder a cualquier modificación necesaria de las informaciones proveídas en la inscripción. En la hipótesis en la que el usuario transmita informaciones falsas,inexactas,obsoletas o incompletas FretBay se vera con derecho de suspender de forma temporal o definida de suprimirle sin previo aviso inmediatamente o para el futuro el acceso a todo o parte del servicio.

Articulo 7: DATOS NOMINATIVOS

El Usuario dispone de un derecho de acceso,de rectificacion,y de retractación de todos los datos personales que hayan llegado a concocimiento de Fretbay; Este derecho se ejerce frente a nuestros servicios a este correo email : support@fretbay.com Su información será eliminada del Sitio en un plazo máximo de un mes a partir de la recepción de dicho correo electrónico.

El usuario dispone de un derecho de acceso, de modificacion y de rectificacion online y puede en todo momento pedir la supresión de las informaciones que lo conciernes (rubrica 'Mi Perfil').

En el momento de su inscripcion, El usuario tendra la posibilidad de no recibir informaciones comerciales. Para el buen funcionamiento y eficacidad de nuestros servicios, y con el fin de permitir al usuario de no tener que identificarse a cada acceso al servicio, identificandose solamente la primera vez, FRETBAY SAS utiliza las cookies, ficheros permitiendo identificar el usuario en cada conexion. Para mas informacion acerca de las cookies,el usuario puede encontrar la pagina correspondiente, accesible desde todas las paginas de la web.

Articulo 8: COMPROMISOS DEL USUARIO

El usuario se compromete a que la informacion que el proporciona con los otros usuarios de la web y el personal FRETBAY :

→ sean exactas y verificadas

→ respectan los derechos de autor, los derechos de evaluaciones, los derechos de marca,los secretos de fabricacion, los otros derechos de propiedad intelectual .

→ no infringiendo ninguna ley o reglamento (juntando, y sin limitacion, los que controlan el control de gestion, la proteccion de los consumidores, la competencia desleal, las practicas discriminatorias o la publicidad engañosa)

→ no sean difamatorias, calumniadoras

→ no perturben el funcionamiento de la web de cualquier manera posible y no connlevan ataques a la integridad.

→ no tienen por objetivo anular la plataforma FretBay

En caso de defecto del respeto de estos compromisos, FRETBAY estara en derecho de dispensar advertencias, suspender de forma temporal o definitiva la cuenta de el usuario sin previo aviso y de negarle inmediatamente o en el futuro, el acceso a todo o parte del sevicio.

FRETBAY se reserva el derecho de publicar advertencias, desactivar de forma temporal o definitiva su cuenta por cualquier razon que FRETBAY estime leginitma y sin previo aviso ni justificacion.

Articulo 9: RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

El usuario es el unico juez de exaustividad de la utilidad para el de los contenidos consultados,y se obliga en consecuencia a utilizar los servicios de la web y soportar los riesgos que esto conlleve.

El usuario sera considerado responsable,sin comprometer a FretBay o a otras personas,de cualquier daño,directo o indirecto,de cualquier naturaleza,causados por un contenido o cualquier otro elemento comunicado,o difundido por el usuario en la web o a traves de los servicios que el propone asi como todo incumplimiento del presente contrato.En consecuencia,el usuario se compromete a garantizar FretBay asi como sus dirigentes,contra todo recurso y toda conviccion de este jefe.

El usuario acepta someterse a toma medida tomada por FretBay aplicando el derecho en vigor. El usuario mas precisamente el transportista rellena su perfil en el momento de la inscripcion.El esta en la obligacion de actualizar sus coordenadas enviando un email al transporteur@fretbay.com

En caso de incumplimiento de estos compromisos,FretBay se vera con el derecho de dispensar advertencias, suspender temporalmente o e forma definitiva el usuario o de suprimir de forma definitiva su cuenta sin previo aviso y de negarle inmediatamente o en el futuro el acceso a la totalidad o partes de cualquier servicio.

El usuario,mas precisamente el transportista rellena su perfil en el momento de la inscripcion.El esta en la obligacion de actualizar sus coordenadas enviando un email a cada vez que haya un cambio cualquiera. transporteur@fretbay.com.

Para facilitar todo intercambio con el usuario de la web y el personal Fretbay,el transportista debe tener un telefonoe frances,si el desea colaborar con un cliente frances en el territorio frances,En caso contrario,el transportista se encarga de llamar al cliente en el momento de la aceptacion del presupuesto por el cliente con el fin de establecer un primer intercambio.

En el momento de la inscripcion en la plataforma,el transportista transmite una direccion fisica de la empresaSi esta es erronea,y sin explicacion de la parte del transportista,FretBay se reserva el derecho de bloquear la cuenta del transportista sin previo aviso.

Articulo 10: TRANSFERENCIA

El usuario puede ceder todo o parte de los derechos u obligaciones resultando de las presentes a otra persona,sin haber obtenido la autorizacion expresa,escrita por FretBay.

Articulo 11: OBLIGACIONES DE LOS EXPEDIDORES PROFESIONALES

El usuario actua de forma profesional debe identificarse acerca de FretBay en esta calidad.FretBay se reserva el derecho de no contratar con un expedidor profesional.

FRETBAY recuerda al expedidor actuando a titulo profesional su obligacion de respectar las leyes y reglamentos relativos a la ejercion de la actividad comercial de venta a distancia a titulo profesional. El debera asegurarse de sus obligaciones declarativas de naturaleza social o fiscal.

Articulo 12: FUNCIONAMIENTO « PUBLICAR UN ANUNCIO »

La publicacion de un anuncio es gratis .Los anuncios difundidos son editados y publicados en linea bajo la responsabilidad de sus autores respectivos.

Los textos son susceptibles de ser modificados por Fretbay antes de ser publicados en linea.FretBay se reserva el derecho de no publicar los anuncios que no correspondan a la carta editorial de la web.

El miembro expedidor es advertido de la publicacion de su anuncio por un mensaje electronico recapitulando el numero de referencia del anuncio asi como el texto.El es invitado a verificar su anuncio en la primera aparición.

El miembro expedidor debe transmitir de la manera la mas precisa posible en la web FretBay todas las informaciones necesarias para la presentacion del anuncio de la demanda de transporte,se tratara de describir el producto,la mercancia,el volumen, la duracion de la publicacion del anuncio asi como las contrariedades de transporte(lugares de carga,hora y condiciones de carga, por ejemplo).Los anuncios son publicadas y visibles por el conjunto de los transportistas

Los detalles del listado del remitente aparece en la página web de una categoría seleccionada y un número de referencia del anuncio con toda la información proporcionada FRETBAY está encargado por el expedidor para informar a los transportistas en el límite de la oferta y los datos transmitidos y validados considerados por el remitente

Articulo 13: FUNCIONAMIENTO « REPUBLICAR UN ANUNCIO »

El expedidor tiene la posibilidad de republicar su oferta una vez esta haya expirado.Para ello,el debe modificar las informaciones de su anuncio.Las modificaciones pedidas seran sometidas a la validacion de FretBay.

Articulo 14: FUNCIONAMIENTO DE « SUMISION OFERTA »

En el caso de la reserva de un transporte clasico, tambien llamado"Sistema de apuestas FRETBAY", los miembros transportistas pueden proponer sus ofertas cifradas en tiempo real sobre los anuncios que les interesan y en el momento de la publicacion .Los transportistas tienen la obligacion de asumir la transaccion en caso de eleccion definitiva por el expedidor. FretBay insististe en el hecho de que todo presupuesto publicado vale un contrato y por consecuente un compromiso de realizar el transporte según las modalidades enunciadas ;Cada transportista se hace responsable de las informaciones transmitidas

La presentación de los presupuestos cifrados llamada« sistema de apuestas FRETBAY»se hace el libre arbitro de el que suministra,es decir que los transportistas fijan ellos mismos sus presupuestos cifrados que se entienden TTC,es decir con todas las tasas incluidas y reuniendo a toda la comisión FretBay.

El sistema de apuestas FretBay es un evento de ofertas competidoras que tiene lugar en tiempo real y donde el sometido retenido es el que,al final de la apuesta, presenta la mejor oferta . Es entendido la mejor oferta ,la que mas convengaga a los criterios de los cuales solo el expedidor tiene la decisión,la oferta no basándose unicamente en el precio el mas bajo pero también, teniendo en cuenta el tempo pasado de entrega,los servicios asociados requiridos (seguro, manutencion, almacenamiento) o tambien la valoracion del transportista

Cada presupuesto es publicado en linea instantáneamente y visible por todos los otros transportistas .Todos los presupuestos son siempre publicados para el conjunto de los transportistas deseosos de responder al anuncio.Los transportistas no pueden pretender ninguna restricción sobre estas informaciones . Se trata del transportista quien tendrá que seguir el desarrollo de las proposiciones hasta el final de la apuesta.

En el caso de un anuncio en "Reserva inmediata" o "Oferta Especial"

El transportista que este interesado por la oferta debera consultar las condiciones y criterios impuestos por el cliente, asi como los intercambios transcurridos en el apartado "Mensajes/Preguntas" del anuncio. La validacion de esta "Reserva Inmediata" o "Oferta Especial" vale un contrato y por consecuente un compromiso de la parte del Transportista para realizar el transporte según las modalidades enunciadas en el La cuantía de la "Reserva Inmediata" o "Oferta Especial" incluye el IVA, es decir todas las tasas reunidas ademas de la comisión FRETBAY.

Para algunas demandas de transporte, la prestacion de servicio de la parte de los transportistas implica calificaciones especificas,y el respeto de las reglas estrictas de seguridad. El Transportista dice tener conocimiento de las reglas en vigor con el transporte que le interese. FRETBAY no puede ser responsable de una falta de respeto de los aspectos jurídicos y de la carta de calidad del transportista.

Salvo estipulacion contraria,las ofertas son sometidas en euros (EUR).

Articulo 15: SISTEMA DE PREGUNTAS/RESPUESTAS

FretBay pone a disposicion de sus miembros usuarios un espacio de comunicacion y intercambios de mensajes bajo la forma de Preguntas Respuestas para gestionar mejor sus transacciones.

Sin embargo con el fin de asegurar la seguridad y el buen desarrollo de las transacciones, esta ESTRICTEMENTE prohibido a los miembros de comunicar entre ellos toda la informacion que les permita de una manera o de otra ou d'une autre un contacto y una comunicacion directa tales que :

→ Dirección Email

→ Nombre de la sociedad

→ Numero de telefono fijo, movil y Fax

→ Dirección de web Internet

→ Toda otra informacion de naturaleza a permitir un contacto directo

Todas las infracciones haran el objeto de investigaciones y podran conducir FRETBAY a la dispensa de advertencias, a la suspension temporal de la cuenta del usuario y sin preaviso negarsela, inmediatemente o para el futuro, el acceso a todo o parte del servicio.

En caso de no respeto de la regla , FretBay no se hace responsable si las direcciones ingresadas por el Expedidor en la rubrica «¨Preguntas/ Respuestas » se pueden encontrar después a través de un motor de busqueda.

Si el Expedidor o el transportista usa del medio para entrar en contacto fuera de la plataforma antes de la reserva de presupuesto en linea en fretbay.com, entonces FretBay se quita de toda responsabilidad en caso de litigio, robo, rotura ou otra molestia.

Articulo 16: SISTEMA DE EVALUACION Y VALORACION

En FRETBAY, cada miembro Expedidor tiene la posibilidad de indicar al resto de los miembros como ha sido la transaccion con el miembro Transportista a partir del momento en el que la cuenta haya sido pagada :puede dejar una nota positiva, neutra o negativa y un comentario de 80 caracteres para contribuir al desarrollo de la web.

Esto permite a los otros miembros expedidores de hacerse una idea bastante precisa précise del comportamiento de este miembro gr

Entonces, cada miembro Transportista tiene un pefil de evaluacion que contiene las informaciones de base que le conciernen, asi la lista de evaluaciones publicadas por los expedidores con los cuales han efectuado transacciones. La reputacion de un miembro Transportista esta fuertamente influenciadas por las valoraciones publicadas por los expedidores que han efectuado sus transacciones .

El transportista dispone de un derecho de respuesta para cada comentario publicado por un expedidor en su perfil de evaluaciones. FretBay no tiene la posibilidad de suprimir o modificar un comentario dejado por un cliente despues de la reserva.

La notacion funciona como dicha (positiva, neutra o negativa correspondiente a puntos ya sea +1, 0, -1).

Articulo 17: COSTES
Para remitentes:

El registro y la publicación de anuncios es totalmente GRATUITO. El Usuario de Transportes se compromete a pagar en parte el presupuesto de la oferta aceptada para poder reservarla. El Remitente pagará un depósito, que no excederá de 25% importe de la oferta aceptada. Este pago es obligatorio e ineludible si el Usuario desea reservar este transporte, ya sea que la oferta sea realizada por un transportista utilizando el método tradicional de reserva de transporte, también conocido como el "Sistema de Subasta FRETBAY", o por el sistema de "Reserva Inmediata" o "Oferta Especial". Todos los precios incluyen el IVA (todos los impuestos incluidos). En el momento del pago del depósito, se añade una comisión de transacción proporcional al importe del presupuesto. Ellos certifican que el pago se realiza de forma segura a través de nuestro Paybox asociado. En el caso de una reserva de transporte tradicional, también llamada "Sistema de subasta FRETBAY", el Remitente recibirá los datos completos (número Siret y/o número de teléfono y/o nombre legal de la empresa, etc.) tan pronto como se efectúe el pago o a más tardar 30 minutos después del mismo. La información de contacto puede variar dependiendo del país de origen y/o nacionalidad del Proveedor seleccionado. En el caso de una "Reserva Inmediata" o de la selección de una "Oferta Especial" como la "Venta Rápida", el Remitente recibirá los datos de contacto completos (número Siret y/o número de teléfono y/o nombre legal de la empresa, etc.) del Transportista seleccionado por FRETBAY a más tardar 48 horas hábiles después del pago efectuado. El pago del resto del importe se hará directamente entre el Usuario de Transporte y el Transportista. El método de pago debe ser acordado entre el Usuario de Transporte y el Proveedor de Transporte directamente. FRETBAY no se hace responsable del resto del pago.

Para los transportistas

El registro en el Sitio y el acceso a los anuncios y la participación en las subastas son totalmente GRATUITOS. Una comisión de 20% à 25% El importe del presupuesto seleccionado por el Usuario de Transporte será retenido por FRETBAY. FRETBAY tiene un sistema de comisiones que puede ser adaptado para cada usuario de Carrier según el país. El Remitente paga la comisión de FRETBAY en la plataforma con tarjeta de crédito para reservar su presupuesto. Los diferentes importes aparecen en cada presupuesto, factura y/o correo electrónico (el importe de la comisión, el importe pendiente de pago al Transportista, los gastos de transacción y la cuota de seguro, si esta última está suscrita). Este importe se incluye en el presupuesto del Transportista, pagadero por el Remitente en el momento de la reserva como depósito y es válido para la aceptación del presupuesto. Sin embargo, este porcentaje puede variar según el país y la región. FRETBAY se reserva el derecho de aumentar o reducir las comisiones después de que se haya emitido la información del cambio con al menos 15 días de anticipación. Cualquier presupuesto validado antes de la posible modificación de la comisión no afecta al presupuesto previamente contabilizado. El cambio sólo afectará a las nuevas estimaciones que presente el Proveedor de Transmisión. FRETBAY se reserva el derecho de renunciar (o reducir) esta comisión para ciertos transportistas como actividad de marketing/promoción durante un tiempo limitado. FRETBAY también se reserva el derecho de cobrar comisiones reducidas en ciertos países. Los costes de la nueva comisión se mencionarán y publicarán en las condiciones generales de contratación de los respectivos sitios web de los países. Sin embargo, a falta de información, una comisión general de 20% à 25% sobre la oferta aceptada se facturan. El Usuario del Transportista autoriza a FRETBAY a recibir el equivalente a esta comisión en concepto de depósito. El Transportista se compromete a recibir de su parte el importe restante de la oferta aceptada. El Transportista se compromete a prestar sus servicios al Transportista después de haber pagado un depósito por el servicio acordado. Además, el Transportista debe proporcionar una factura si el Embarcador la solicita. FRETBAY se reserva el derecho de solicitar documentos justificativos en caso de anulación del transporte por parte del Transportista. Sin embargo, estas cancelaciones no deben ocurrir más de tres veces. En caso de tres cancelaciones repetitivas, injustificadas y/o abusivas por parte del Transportista, FRETBAY se reserva el derecho de suspender su registro o de suprimirlo de la plataforma sin previo aviso, de denegarle, inmediatamente y/o en el futuro, el acceso a la totalidad o a una parte del servicio y/o de imponer una penalización económica cuyo importe es fijado por FretBay. FretBay se reserva el derecho de no comunicar al Transportista los detalles del importe de la penalización

Cualquier anuncio cerrado con un transportista y luego cancelado, por cualquier motivo, será publicado en la pestaña "Cancelados" para informar al remitente. La cancelación de un anuncio elimina un punto del perfil del Proveedor de Transmisión en cuestión. Los puntos se cuentan automáticamente y el FRETBAY no puede intervenir en ellos bajo ninguna circunstancia

Originen usuario transportista Tasas
España 20%
Fuera de España 25%
Articulo 18: TASAS Y COMISIONES FRETBAY

El depósito podrá ser reembolsado en caso de que el Transportista seleccionado ya no pueda proporcionar el transporte y cancele la entrega del artículo o la mudanza. FRETBAY se reserva el derecho de solicitar al Usuario cualquier prueba necesaria para demostrar el motivo de la cancelación. Tras la cancelación de la empresa de mudanzas, FretBay puede encontrar otro proveedor de servicios que sustituya al primero. En este caso, el reembolso no tiene lugar

Por otro lado, si el remitente cancela el servicio, el depósito vinculado a la reserva en FreightBay no será reembolsado. Para todas las solicitudes de reembolso del depósito pagado, el Remitente debe hacer una solicitud por correo electrónico a la dirección support@fretbay.com en un plazo máximo de dos meses a partir de la fecha prevista de envío notificada en el presupuesto aceptado por el Expedidor en FRETBAY. Atención, esta solicitud requerirá la confirmación por parte del Transportista de que la carga no ha tenido lugar realmente. FretBay se reserva el derecho de solicitar pruebas al remitente para financiar su solicitud de reembolso

El transportista puede introducir fechas de carga y entrega flexibles. En este caso, el porteador se compromete a efectuar una entrega dentro de los intervalos deseados por el cargador, a menos que definan conjuntamente una fecha posterior al cierre en línea. Si el transportista propone una fecha antes de la validación, tiene la posibilidad de modificarla posteriormente, según sus agrupaciones y sin penalizaciones, siempre que las nuevas fechas propuestas se mantengan dentro del intervalo de fechas deseado por el expedidor

No se efectuará ningún reembolso si no se respetan estas condiciones o si la cancelación se debe a una falta de información del Remitente o a una modificación de los términos del contrato por parte del Remitente, obligando así al Transportista a cancelar. Si el Remitente cancela y reserva otro proveedor de servicios en FretBay para el mismo servicio, FretBay se reserva el derecho de conceder excepcionalmente un reembolso equivalente al importe del depósito menos costoso de los dos. Si el remitente tiene que cancelar el transporte por razones ajenas a su voluntad y lo justifica con pruebas en apoyo de su situación, en este caso FretBay se reserva el derecho de asignar una nota de crédito. El período de validez de éste es de un máximo de 3 meses a partir de su fecha de edición. No se tendrá en cuenta ninguna nota de crédito después de estos 3 meses. El depósito pagado no es en ningún caso reembolsable si el transporte se ha realizado. FretBay no se hace responsable de las posibles disputas que puedan surgir entre el Transportista y el Remitente, siendo su responsabilidad tras la aceptación de la oferta llegar a un acuerdo común. FretBay se reserva el derecho de no proceder a ningún reembolso si la razón es injustificada, abusiva o exagerada. Cualquier solicitud de cancelación por parte del Usuario sólo se tendrá en cuenta a partir del momento en que el Transportista, tras haber sido notificado en un plazo de 48 horas, confirme la cancelación y el motivo de la misma. Si el transportista profesional no está de acuerdo con el remitente y disputa la razón de la cancelación o viceversa, cualquiera de las partes puede solicitar una revisión más completa por parte del personal de FretBay y, por lo tanto, dejar que FretBay tome una decisión justa sin que pueda ser impugnada

El plazo de devolución es de aproximadamente 30 días a partir del correo electrónico de solicitud de devolución enviado por el remitente a support@fretbay.com

El retraso puede ser mayor en función de los períodos de vacaciones, la temporada de verano, el flujo de solicitudes de reembolso o cualquier otra razón por la que FretBay tenga que esperar antes de hacer el reembolso (por ejemplo, esperar a que se presente una prueba, esperar la confirmación de la cancelación de una de las dos partes...)

Articulo 19: IMPAGO

En caso de impago a continuación de la utilización fraudulenta del medio de pago, FretBay aplicara al expedidor los gastos de fichero de un importe igual al 20% del importe impagado,sin que estos gastos puedan ser inferiores a 50 euros sin iva.El miembro autoriza a FretBay a percibir el importe del impago ,aumentado de los gastos de solicitud.

FRETBAY no garantiza la capacidad de reglamento de los expedidores acerca de los transportistas por sus servicios ofrecidos. El no podria ser tenido como responsable del impago generado por el expedidor

Articulo 20: IMPUESTOS,TASAS

Los usuarios son reservables de todos los impuestos resultando de el uso de nuestros servicios y nuesta web

FRETBAY no se hace responsable para las tasas sobre las transacciones efectuadad en nuestra web.

Ya seais una persona moral(sociedad) y que seais expedidor o transportista, vosotros reconocereis expresamente y aceptareis que el IVA y todas las otras tasas y cargas puedan aplicarse a vuestra situacion.Os recomendamos consultar un consejero fiscal para mas amplios consejos en lo que concierne este sector

Articulo 21: MODIFICACION Y ANULACION POR CULPA DEL TRASPORTISTA

Toda anulacion o modificacion de comanda debe ser anteriormente sometida a la autorizacion de FretBay y debe obligatoriamente ser formulada por escrito y justificada. La anulacion de toda comanda por el transportista no podra ser aceptado salvo si ella interviene al menos 48 horas antes de la fecha del envio en la comanda. Toda anulacion abusiva,no justificada, sospechosa o teniendo por objetivo anular Fretbay conlleva la suspension inmediata sin previo aviso de la cuenta del transportista en cuestión y la prohibición de acceso a los servicios de la web en el futuro

Para cada anulacion de comanda,el transportista esta informado de que FretBay se reserva el derecho de preguntar al transportista de reglar la penalidad a la altura del dinero versado por los clientes sin que FretBay pueda proceder a la suspensión temporal del registro del transportista o la remoción definitiva de la sociedad en la plataforma sin previo aviso y de negarle inmediatamente y,o; para el futuro el acceso a la totalidad o a una parte de los servicios

FretBay se reserva el derecho de aumentar o disminuir el importe de la penalidad en caso de anulaciones repetitivas o abusivas.

Articulo 22: Derecho de retracción

Vosotros sereis informados de que,en aplicacion on el articulo L. 121-20-4 del codigo de consumo ,el conjunto de los servicios propuestos en la web no son sometidos a la aplicacion del derecho de retractación previstos a los articulos L. 121-20 y siguientes del codigo de comercio en materia de venta a distancia.

FretBay, estando en el origen de los servicios de transporte en la cual la ejecucion comienza con la autorizacion y segun el articuloL121-20-2 del codigo de consumo, el ejercicio del derecho de retractación es excluido de la actividad de FretBay.

Articulo 23: Hiperenlaces

La web FRETBAY y sus socios pueden ofrecer los lincs hacia otras paginas webs o otros recursos disponibles en internet . En la medida donde el control de sus paginas escapa a FretBay,este ultimo podra ser considerado responsable de todo daño,de cualquier naturaleza ,resultando del contenido de la web o de sedes externas ,y tambien de informaciones ,productos o servicios que ellos propongan,o de todo modo de utilizacionque pueda ser hecho de estos elementos

Articulo 24: INFRACCION

Sin excluir otras vias de recurso,FretBay se reserva el derecho de dar una advertencia ,de suspender temporalmente o definitivamente la inscripcion ,de poner fin y de parar de proveer sus servicios sin previo aviso ni ni ninguna justificacion en los casos siguientes

a. Si el miembro viola toda o una parte de las presentes Convenciones de uso

b. Si FRETBAY se ve en la incapacidad de verificar o autentificar las informaciones transmitidas,y que el miembro no da continuacion a las demandas de autentificacion de FretBay no estamos disponibles;

c. O si FretBay piensa que las acciones de los miembros son susceptibles de imponer su responsabilidad,la de Fretbay o la de los miembros.

d. Para cualquier otro motivo que FretBay estime recebable.

Articulo 25: GARANTIA

FRETBAY es independiente,el no pertenece a ningun operador logistico ni de grupo de transportistas.

Articulo 26: PROPRIEDAD INTELECTUAL

La estructura general,las paginas,textos,imagenes,su conocimiento,dibujos,base de datos y todo otro elemento que componga la web pertenecen a la propiedad de FretBay.Toda representacion o reproduccion total o parcial de los elementos,por cualquier procedimiento que sea,sin la autorizacion expresa de FretBay,esta prohibida y constituiria una contramanera (art. L.335-2 y el siguiente codigo de la propiedad intelectual).

Articulo 27: LIMITACION DE LAS RESPONSABILIDADES FRETBAY

Las partes se comprometen antes que todo a un compromiso amigable.Toda diferencia sera sometida al derecho frances y a la competencia y juridiccon del tribunal de Paris.

Articulo 28: RESPONSABILIDAD FRETBAY

FRETBAY se compromete a preparar todo para asegurar el uso de los servicios de la web y su accesibilidad para los miembros.

Para el conjunto de las prestaciones,FretBay esta sometido a una obligacion de medios.Esta expresamente convencido de que si la responsabilidad de Fretbay debiese ser retenida,ella no podria ir mas alla de las pretendidas indemnidades,daños y intereses que el rembolso de las sumas pagadas al titulo de la reserva en el limite del ultimo mes y en relacion con el prejudicio .

En ningun caso,FretBay no puede ser considerado como responsable de cualquier responsable material o inmaterial,directo o indirecto,tales como el prejudicio comercial o todavia el prejudicio de explotacion.FretBay no ejerce ningun control,de cualquier naturaleza que sea ,sobre la naturaleza o las caracteristicas de los datos que pudiesen transitar por el intermediario del centro servidor,el no asume niguna responsabilidad sobre los servicios accesibles a traves de internet.El miembro es entonces el unico responsable de los datos que el consulta,interroga y transfiere y eventuales prejudicios susceptibles de ser causados por su utilisacion. Igualmente el pertenece al miembro de tomar todas las decisiones necesarias de manera a proteger sus datos y webs contra las intrusiones,virus informaticos o elusiones eventuales por otras personas,con la ayuda o a partir de los servicios en Fretbay

A pesar de las elecciones tecnológicas de fiabilidad y de seguridad,Fretbay no puede ser considerado como responsable de los hechos de los cuales no es directamente al origen,o de los cuales no puede controlar la aparicion.

FRETBAY se desentiende de toda responsabilidad cuanto a las informaciones transmitidas por sus socios proovedores de contenidos.Ellos son los unicos responsables de las informaciones publicadas en la web.

FRETBAY se desentiende de toda responsabilidad cuanto a la compatibilidad ,la fiabilidad,y el funcionamiento de las webs diferentes a las elaboradas por el mismo.

Por fin, la reponsabilidad de FRETBAY no deberia ser comprometida en el caso de fuerza mayor y en el caso de suspension de servicios,o tambien el el caso de interrupcion de los canales,deficiencia del material,de recepcion o de la linea del usuario.

ARTICLE 29: FUNCIONAMIENTO DE "ANUNCIO PRIORITARIO"

El Anuncio prioritario es una opción ofrecida por la plataforma que permite al usuario Remitente emitir su anuncio de transporte en la primera página a los usuarios Transportistas. Esta opción está sujeta a un cargo y tiene un coste de 4,99 € con IVA por un periodo de 5 días (este precio varía en función de la duración de la suscripción). La opción se paga directamente en la plataforma con tarjeta de crédito. Esta opción no es intercambiable ni reembolsable. El plazo de desistimiento no es aplicable a esta opción. Esta opción no ofrece ninguna garantía para encontrar una solución de transporte.

ARTICLE 30: MODERACIÓN DE LAS OPINIONES

La información de abajo especifica cómo se moderan los comentarios de los consumidores en la plataforma FRETBAY.

En FRETBAY, sólo los Usuarios de Transportes que hayan utilizado los servicios de un Usuario de Transporte pueden publicar una evaluación sobre el perfil del Transportista. FRETBAY modera las evaluaciones para evitar revelar la identidad de las empresas de transporte y/o cualquier contenido ofensivo, contenido no relacionado con el propósito de la evaluación, lenguaje abusivo, discriminatorio y/o racista. Cualquier consejo inapropiado puede ser reportado y moderado

La fecha de publicación de la notificación se muestra en la notificación al consumidor disponible para los usuarios de los cargadores y transportistas

El criterio para clasificar las opiniones es anticronológico. Las opiniones pueden ser ordenadas por positivas, neutrales y negativas

En FRETBAY, no hay contraparte a cambio de la presentación de notificaciones. Las evaluaciones permiten a los usuarios del Remitente juzgar por sí mismos el profesionalismo de los Transportistas

Las evaluaciones se publican en los perfiles de los Transportistas y luego se conservan durante toda la duración de la GCU

Es posible que el usuario del transportista responda a la opinión del usuario del cargador. Aparte de esta respuesta, el usuario del Transportista no podrá ponerse en contacto con el autor de una evaluación si no se le ha enviado

Una evaluación puede ser modificada por el autor después de su publicación poniéndose en contacto con el equipo de FRETBAY el support@fretbay.com Sin embargo, se harán algunas comprobaciones para asegurar la autenticidad del autor.

FRETBAY no rechaza opiniones pero puede moderarlas a posteriori.

ARTICLE 31: PROCEDIMIENTOS DE REFERENCIACIÓN, CANCELACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE LAS OFERTAS REFERENCIADAS

La siguiente información especifica los métodos de referenciación, descodificación y clasificación de las ofertas referenciadas en la plataforma FRETBAY. La siguiente información es directamente accesible desde todas las páginas del sitio web.

FRETBAY se refiere a los anuncios de transporte y mudanza por los que se cobra o no, saliendo del punto A al punto B, presentados por los usuarios Expedidores. Estos anuncios permiten a los usuarios Transportistas enviar cotizaciones de transporte y reubicación. FRETBAY se reserva el derecho de interrumpir un anuncio de transporte y/o traslado si fuera ofensivo, ilegal, falso u obviamente no está actualizado.

FRETBAY se refiere a las cotizaciones presentadas por los usuarios de los transportistas en los anuncios de transporte y reubicación. Estas especificaciones permiten a los usuarios del transportista validar las especificaciones de los usuarios del transportista por iniciativa propia. FRETBAY se reserva el derecho de interrumpir un presupuesto si es ofensivo, injusto, falso u obviamente no está actualizado.

Los anuncios de transporte se ordenan por defecto en orden cronológico en el menú de búsqueda de carga. En este menú, los anuncios pueden filtrarse y ordenarse por categoría de transporte, lugar y fecha de carga y entrega, por volumen y fórmula de movimiento. La visualización por defecto de los anuncios es de 25 anuncios de transporte por página

ARTICLE 32: OBLIGACIONES DE LOS RESPONSABLES DE LOS CONTROLES

La siguiente información especifica los métodos de referenciación, desreferenciación y clasificación de las ofertas referenciadas en la plataforma FRETBAY. La siguiente información es directamente accesible desde todas las páginas del sitio.

ARTICLE 33: DERECHO APLICABLE

Los T&C están sujetos a la legislación francesa. En este sentido, cumplen en particular las obligaciones legales impuestas por la Comisión Nacional de Información y Libertades (CNIL), así como los decretos n° 2017-1434, n° 2017-1435, n° 2017-1436 del 29 de septiembre de 2017 relativos a la publicación en línea de las notificaciones de los consumidores.

Articulo 34: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Disposiciones generales

De conformidad con las disposiciones de la Ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978, modificada por la Ley n° 2004-801 del 6 de agosto de 2004 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, FRETBAY ha hecho una declaración previa a la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) sobre el tratamiento que efectúa de los datos personales que le conciernen, de conformidad con la norma simplificada n°48 (deliberación CNIL n°2005-112 del 7 de junio de 2005 por la que se crea una norma simplificada para el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal relativos a la gestión de los ficheros de clientes y prospectos).

El responsable del tratamiento de los datos del usuario es FRETBAY. De acuerdo con las disposiciones de la norma simplificada nº 48, sólo los empleados cuya tarea es operar la plataforma FRETBAY o prestar el servicio de reservas tienen acceso a los datos personales. Una vez reservado el presupuesto, los datos de contacto del Remitente se envían por correo electrónico al Transportista con el fin de facilitar los intercambios y establecer las modalidades de transporte. Los datos de contacto del Transportista también se transmiten al Remitente de la misma manera. FretBay recomienda que la publicación de la solicitud no revele sus datos de contacto y que se registre eligiendo un apodo neutral

Los datos indicados como obligatorios en el formulario que permite ser referenciados en la plataforma, requieren una respuesta exacta por su parte. Cualquier falta de respuesta o cualquier respuesta que FRETBAY considere anormal podrá dar lugar a que FRETBAY se niegue a tener en cuenta la solicitud de registro o de referencia

Finalidad de la operación de tratamiento

De conformidad con las disposiciones de la norma simplificada nº 48, los datos recogidos por FRETBAY se destinan principalmente a que FRETBAY preste un servicio de reservas en línea

Transmisión de sus datos personales a terceros

De conformidad con las disposiciones de la norma simplificada nº 48, FRETBAY se reserva el derecho de transmitir la totalidad o parte de los datos personales que le conciernen a sus socios contractuales con fines de prospección, en particular comerciales. Cualquier uso de sus datos personales que no sea el indicado anteriormente debe estar sujeto a su consentimiento individual, previo y explícito

Derecho de acceso, rectificación y oposición

De conformidad con la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978, usted dispone de un derecho de acceso y de rectificación de sus datos personales enviando un correo electrónico a FRETBAY, a excepción de los datos personales que haya facilitado a FRETBAY al rellenar su formulario de inscripción en línea

De acuerdo con la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a oponerse, gratuitamente y sin cargo, a la utilización de sus datos personales con fines de prospección, en particular con fines comerciales, por parte de FRETBAY o de sus socios comerciales

De conformidad con la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978, FRETBAY se compromete a que los datos personales que le conciernen, incluso los transmitidos a socios comerciales potenciales, no serán transmitidos ni almacenados fuera de la Unión Europea, a menos que haya obtenido su consentimiento expreso previo a tal efecto

De conformidad con la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978, FRETBAY se reserva el derecho de transmitir los datos personales que le conciernen y que usted le ha facilitado, ya sea en cumplimiento de una obligación legal, ya sea en virtud de una decisión judicial o administrativa, o de una autoridad administrativa independiente (como la Comisión Nacional de Informática y Libertades)

Actualización de datos personales

De conformidad con la Ley nº 78-17 del 6 de enero de 1978, el Transportista y el Transportista se comprometen a actualizar, en caso necesario, los datos personales que les conciernen. Los usuarios también se comprometen a garantizar que los datos personales que le conciernen sean exactos, completos e inequívocos. Los Usuarios pueden, en cualquier momento, acceder, mediante sus Contraseñas, a sus Cuentas en el Sitio de FRETBAY que contienen todos los datos personales que han facilitado a FRETBAY.

Ultima actualización: 07/05/2019