Témoignages clients

Saviez-vous que FretBay est noté excellent sur le site neutre de notation TrustPilot ?

Chaque jour, FretBay permet à des personnes qui recherchent un transporteur de bénéficier de services de transport et de livraison de la part de professionnels du métier à des prix très compétitifs.
Ces quelques témoignages sont des extraits de commentaires d’utilisateurs. En effet, les utilisateurs expéditeurs ont la possibilité d’évaluer la qualité des services des transporteurs avec lesquels ils ont été mis en relation. Ce système d’évaluation a pour but de faire bénéficier et de partager l'expérience des utilisateurs à la communauté FretBay pour des services de qualité.

Avis - FRETBAY

Excellent sur 10

4526 Avis Sur Trustpilot

Évaluer ce site
1 jour

pofessionalisme

pofessionalisme

Parfait!

Bonne mise en contact avec le transporteur, bonne communication.

6 jours

Service agréable et rapide

Arrangeant, commerçants et rapides. Ce service nous a simplifié la vie. D'autant qu'en faisant le calcul au vu de la distance parcourue avec les péages et la location du camion, nous en aurions eu pour plus cher en faisant tout nous même. Donc merci.

7 jours

Je cherchais une solution pour convoyer…

Je cherchais une solution pour convoyer un véhicule de Frejus à Thonon, le premier site sur lequel je suis tombé « FretBay » j’ai reçus les premiers devis quelques minute plus tard après une description de l’itinéraire et du véhicule. J’ai trouvé une solution très très rapidement et le convoyeur ( Patrice chauffeur privé ) était très pro! CF

8 jours

entière satisfaction pour MM.Transport

Efficacité,et soin, très serviable

8 jours

Des professionnels du transport

Nous avons eu affaire a des professionnels du transport, je recommande vivement FRETBAY, merci, cordialement.

8 jours

Très contente de la prestation

Très contente de la prestation. Un transporteur ponctuel, gentil, très bonne communication. Bref un très bon professionnel, très sérieux. Je le recommande vivement.

9 jours

Impeccable !

Service très efficace, d’une réactivité bluffante. Mon premier transporteur a du annuler à la dernière minute, FretBay a pu en l’espace d’une heure me retrouver un autre transporteur encore mieux et pour le même prix. Service client impeccable et cherche le meilleur tarif pour vos besoins. Je recommande fortement.

10 jours

Efficace et sympathique ..

Efficace et sympathique ... et à l'heure

10 jours

Le convoyage de Suisse en Suède impeccable

Le convoyage du véhicule c'est très bien passé. Livré dans les délais et sans difficultés malgré le défi de multiples frontières et les restrictions COVID. La communication a été facile et claire. Merci

10 jours

Première expérience avec FretBay

Première expérience avec FretBay. Ils ont été disponibles au téléphone pour répondre à toutes mes questions! Déménagement très rapide France-Suisse! Merci à topdelivery dont j’ai accepté le devis! Tout s’est très bien passé !

11 jours

tres bon service

tres bon service, efficace, pro, bon rapport qualité prix je recommande

12 jours

Très bon service,bonne communication

Très bon service,bonne communication. Déménagements abordables même pour les longues distances.

NLT

13 jours

Efficace

Efficace, j’ai pu trouver mon transport ! Sérieux, respect du contrat ! Agréables contacts en plus !

14 jours

Transport sérieux et professionnel.

Transport sérieux et professionnel. Les personnes qui ont chargé et déchargé la moto étaient en plus très sympas. Je recommande

14 jours

Entreprise très sérieuse

Entreprise très sérieuse. Accueil téléphonique très sympathique, La personne a pris tout le temps nécessaire afin de m'expliquer le fonctionnement de la plateforme, ainsi que pour l'élaboration de mon dossier. Je suis très satisfaite du transporteur mis en relation avec moi par FretBay. Service de qualité. Je recommande cette plateforme.

16 jours

Excellent sur tous les points

Excellent sur tous les points : rapidité, efficacité, chauffeur très sympa et très économique. Super, rien à redire.

17 jours

J'ai eu des pièces compliquées à…

J'ai eu des pièces compliquées à transporter de par leur longueur, il s'agissait d'une pergolas et donc de barre de fer jusqu'à 7m, les prix proposés ont été initialement délirants. Après plusieurs itérations et l'aide d'un commercial, j'ai trouvé un transporteur sérieux à bon prix, je suis donc très satisfait du service du transporteur et du commissionnaire de transport.

17 jours

Super

Super je connaissais pas ce site et j’en suis ravie !!! Je le recommande

20 jours

Excellent tant au niveau de la…

Excellent tant au niveau de la ponctualité et de la qualité du service que de la serviabilité et l'amabilité du transporteur. Je recommande vivement Alphast.

4 jours

Notre déménageur nous a planter le jour…

Notre déménageur nous a planter le jour du déménagement, nous nous étions dans le TGV à 500 kms. La plate-forme feetbay à pris en charge cette annulation dans l'immédiat et à remis l'annonce ee suite pour nous retrouver un prestataire. Le problème s'est vite résolu. Je trouvais le frais de mise en contact plutôt cher mais au final heureusement que nous sommes passés par une plate-forme et non en direct !

10 jours

Satisfait

Tout c’est très bien passé .

Bof

12 jours

Satisfait du service

Satisfait du service Bien qu’ayant au départ un peu d’appréhension, j’ai testé ce service et j’en suis très satisfait. Le déménagement de paris à Montpellier s’est très bien passé . Le chauffeur s’est présenté comme convenu à l’heure, a prévenu avant de son arrivée. Le chauffeur a ensuite fait le trajet paris montpellier et s’est présenté comme convenu le lendemain matin à l’horaire prévu. Je recommande sans souci ce site. Petit bémol : j’attends toujours de recevoir la facture de mon déménagement car unau tout réglé mais je n’ai pas reçu la facture alors que j’en ai besoin.

40 jours

bien

bien, Bonne prestation

58 jours

Transport mobilier de Lyon à Paris

Satisfaits de ce transporteur, respectueux du mobilier et de ses clients. Ponctuel autant que faire se peut par les routes hivernales. Rapport qualité /prix excellent. La plateforme téléphonique réactive et de bon conseil pour le choix du devis. Recommandons FretBay autour de nous. Cordialement

80 jours

Mise en relation avec le prestataire

Mise en relation avec le prestataire, aucuns soucis, très bon préstataire.

85 jours

rapidité

Rapidité, efficacit

89 jours

Réponse rapide

Réponse rapide

90 jours

Mon déménagement s'est très bien passé

Mon déménagement s'est très bien passé, exactitude, efficacité et rapidité. Le Transporteur (wojtek 92) est bon commercial.

90 jours

Très bien!

Très bien! Excellent service!

99 jours

Bravo !

J'ai utilisé pour la 3ème fois les services de FRETBAY, car très satisfaite. L'entreprise RAFTAT SP. Z O.O. de M. Stas KLIMENKA a fait un très bon travail, équipe efficace travail propre et rapide... A un prix vraiment compétitif !

101 jours

Très bien

Très bien, je recommande

114 jours

Très bon service

Très bon service. Permet de réaliser des économies substantielles sur un déménagement ou une livraison. Il y aurait cela dit quelques efforts à faire côté ergonomie de l'application. Tout le process jusqu'à confirmation d'un devis est très clair. Mais la page de consultation du devis confirmé est lapidaire : on ne retrouve pas le prix, les modalités de paiement (acomptes, cash, etc...) non plus, et aucune information sur les dates (déterminées en direct avec le livreur). Encore un petit effort de développement, et tout sera parfait.

114 jours

Bon conseil et mise en contact facilité

Bon conseil et mise en contact facilité

128 jours

Solution rapide et efficace

Solution rapide et efficace, le support téléphonique a été très bon , clarté, courtoisie, bonne prise en compte des besoins.

131 jours

Ni français ni anglais

Dommage que les chauffeurs ne parlent ni français ni anglais. Sinon tout est ok

pat

134 jours

meilleur rapport qualité / prix

meilleur rapport qualité / prix

Alf

139 jours

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix

Bonjour, Pourquoi une étoile en moins !

Bonjour, Une étoile en moins car le ton de nos échanges écrits et téléphoniques s'est tendu, durci, dans les dernières étapes de notre relation. A votre disposition si vous désirez des détails. Pampagnin

Plateforme apparemment efficace et fiable

Le contact a été agréable et efficace. Traitement de la demande et établissement des devis rapides. Propositions de prestataires accompagnées d’avis clients. Rapport qualité prix correct


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