Témoignages clients

Saviez-vous que FretBay est noté excellent sur le site neutre de notation TrustPilot ?

Chaque jour, FretBay permet à des personnes qui recherchent un transporteur de bénéficier de services de transport et de livraison de la part de professionnels du métier à des prix très compétitifs.
Ces quelques témoignages sont des extraits de commentaires d’utilisateurs. En effet, les utilisateurs expéditeurs ont la possibilité d’évaluer la qualité des services des transporteurs avec lesquels ils ont été mis en relation. Ce système d’évaluation a pour but de faire bénéficier et de partager l'expérience des utilisateurs à la communauté FretBay pour des services de qualité.

Avis - FRETBAY

Excellent sur 10

5126 Avis Sur Trustpilot

Évaluer ce site
6 jours

Entreprise remarquable

Entreprise remarquable, réponses aux questions rapides, efficacité, gentillesse. Confiance absolue.

12 jours

Très sérieux et très gentil

Très sérieux et très gentil. Rapide et efficace

14 jours

fiable

expérience positive avec FretBay. Coût très correct pour la qualité du service.

15 jours

J’ai eu un bon suivi

Je suis très satisfaite J’ai eu un bon suivi Très bonne expérience facilité pour prendre le rendez-vous . Toujours présent en communication Le transporteurs était à l’heure à l’aller et à l arrivé

16 jours

Tout s'est bien passé avec FretBay

Tout s'est bien passé avec FretBay. Rien à redire sur le service.

16 jours

Fantastique

Djaouad a été professionnel, gentil, serviable et á vraiment tout fait pour rendre le déménagement facile voire même assurance une qualité et servuce exceptionnel. MERCI. Une très belle expérience et belle rencontre

17 jours

Très professionnel

Très professionnel, excellent service et très ponctuel dans la collecte et la livraison des cartons de déménagement. Service personnalisé très sympathique

Déménagement d'une grande armoire…

Déménagement d'une grande armoire ancienne avec démontage. Les transporteurs ont fait cela avec grand soin et amabilité. Je recommande !

22 jours

Tout s’est très Bien passé.

Tout s’est très Bien passé. FretBay a su réajuster notre demande qui n’était pas adaptée initialement. Accueil très sympa .

22 jours

Transporteur très fiable

Transporteur très fiable, avec très bon chauffeur et matériel adapté, je recommande

Tout était parfait

Tout était parfait

28 jours

Très bon service

Très bon service. Mise en relation sérieuse et prestation bien réalisée

Déménagement

Super service à la mesure de mes moyens. Merci

30 jours

Opération 5/5

Opération 5/5, un léger petit retard avant le chargement mais tout s'est très bien passé. Le Monsieur MariusFED très réactif, communique en temps réel lorsqu'on le sollicite. La livraison s'est faite plutôt que prévu !!. :-) Je le remercie et lui souhaite beaucoup de courage et bonne continuation. la plateforme FRETBAY procure une solution très convenable pour les personnes qui souhaitent déménager leurs biens.

33 jours

Madame

Bonjour, j ai été très satisfaite tout c'est très bien déroulée le transporteur et le livreur étaient très aimable je ne regrette pas d avoir fait appel aux services FretBay Merci.

SDK

34 jours

Très bonne expérience avec FretBay et le transporteur

Très bonne expérience avec BMR Trans et FretBay ! Réception du devis très rapide suite à ma demande par FretBay. FretBay reste en ligne pendant la discussion avec le transporteur et répondent à toutes les questions. C'est rassurant ! Surtout pour un transport 2 jours après. Je repasserai par FretBay pour mon prochain déménagement. Merci pour le suivi ainsi que toutes les informations. Ben, le chauffeur de BMR Trans était parfait, un grand et fort jeune homme qui nous a aidé tout au long du chargement et déchargement en protégeant mes meubles, rangeant bien le camion, toujours courtois et professionnel malgré les longues heures de travail. Merci beaucoup et bon courage !

CWJ

37 jours

Tout s'est bien déroulé pour trouver le…

Tout s'est bien déroulé pour trouver le transporteur qui convenait à la prestation

41 jours

Offre et service et livraison rapide

Offre rapide, date tenue, livraison dans le délai, transporteur super efficace bravo tout est arrivé sans casse

Bon service de mise en relation

Mise en relation facile et rapide avec des transporteurs. Les prix des devis sont tout à fait corrects par rapport à des déménageurs traditionnels. Communication parfois difficile avec des transporteurs étrangers ne parlant pas le français et moyennement réactifs. FretBay est efficace et fait son possible pour mettre le client et le transporteur en relation. Bonne expérience pour ma part.

45 jours

Société de confiance

Horaires respectés chauffeur poli et aimable aucun souci pour cette prestation bravo et encore merci

14 heures

Je recommande vivement

La prestation s'est bien passée Fretvay m'a permis de me mettre en relation avec plusieurs transporteurs J'ai eu l'occasion d'avoir un de leur conseiller en ligne. Très bon accueil, explications claires C'est la seconde fois que je passe par eux je ne peux que les recommander

64 jours

très bon service pour trouver un transporteur

Dans un délai très contraint FretBay m'a traouvé un transporteur alors que je n'y croyais plus. J'ai été régulièrement mise au courant de l'avancée des recherches

87 jours

Rien à dire je recommande très vivement

Rien à dire je recommande très vivement

87 jours

Une plateforme pratique mais une commission abusive !

La plateforme est pratique et facile à utiliser, elle permet de trouver rapidement un transporteur qui vous propose un devis. Cependant le paiement à FretBay d'une commission de 20% sur le prix du transport (donc en supplément de ce dernier) me paraît quand même abusif !

110 jours

Super

L'expérience c'est très bien passée. les devis sont arrivés très rapidement en deux jours nous avons trouvé une solution.merci l'équipe

117 jours

Je cherchais à la minute un déménageur

Je cherchais à la minute un déménageur, ce site clair et sérieux m a proposė en 4 min deux devis … mon choix fait,j ai pu échanger avec le déménageur par sms … enfin mon déménagement a été réalisé calmement proprement avec sérieux… bonne expérience donc que je renouvellerai dans l avenir Demande faite le 1er août /déménagement réalisé le 4

124 jours

Le déménagement s'est bien passé.

Le déménagement s'est bien passé. Les déménageurs étaient de bonne volonté et ont fait un bon boulot au début, la deuxième partie a été un peu moins professionnelle. en effet le déménageur a un peu trainé en long et en large la livraison mais je remercie du fond de mon cœur M Axel de la plateforme FretBay qui n'a pas hésité a intervenir et qui nous a appelé même le week-end pour régler la situation. on a finalement été livré, plus de peur que de mal, nous recommandons chaudement service très pro MERCI

Bon demenagement dans l'ensemble.

Bon demenagement dans l'ensemble. J'ai eu toutes mes affaires à temps. A ameliorer : la communication et la ponctualité sur la livraison et les demandes de factures

C.

147 jours

Nous recommandons Moum32

Nous avons fait appel à Moum32 pour notre déménagement Dublin-Toulouse et sommes très satisfaits du résultat ! Le transporteur a toujours été très réactif aux messages, le personnel a été très sérieux, efficace et agréable. Je recommande !

171 jours

Déménagement longue distance sans souci…

Déménagement longue distance sans souci avec l’équipe Moum32 et FretBay ! Merci et à bientôt, au besoin :)

183 jours

Service pratique et efficace pour…

Service pratique et efficace pour trouver des solutions de déménagement

Très bonne plate-forme à l'écoute des…

Très bonne plate-forme à l'écoute des besoins du client St suivant bien ses clients

355 jours

Impeccable

Tout s‘est parfaitement passé. Le transporteur est arrivé dans les délais prévus (à 1h du matin) et tout étsit bien comme prévu

une bonne première expérience avec FretBay

une bonne première expérience avec FretBay. Bonne communication.

CM

362 jours

Rapide, efficace. Attention aux couts caches!

Rapide et efficace. Le concept a répondu à mon besoin. En revanche il y a une présentation abusive de la vente d'assurance. Le transporteur retenu avait dans sa prestation l'assurance et le site propose d'assurer le demenagement comme si ce n'etait pas prevu dans le montant présenté. Je regrette cette abus. Dans l'attente du service commercial de FretBay.

378 jours

Plateforme réactive et disponible

Plateforme réactive et disponible. Bonne communication. Une fois aux mains d'un transporteur, cela fonctionne, mais il peut y avoir des difficultés linguistiques et des retards.

390 jours

Super mes trop d appels

Super mes trop d appels

403 jours

Nous avons été très satisfaits du…

Nous avons été très satisfaits du transporteur qui nous a déménagé 2 lits entre deux régions de France très éloignées, et dans le créneau de dates assez étroit qui nous convenait.

417 jours

rapide éfficace

rapide éfficace

422 jours

Évaluation

Satisfaite des prestations passées avec FretBay, je recommande sans problème. Le service est toujours disponible pour trouver une solution si besoin. Merci à l’équipe FretBay.


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