Témoignages clients

Saviez-vous que FretBay est noté excellent sur le site neutre de notation TrustPilot ?

Chaque jour, FretBay permet à des personnes qui recherchent un transporteur de bénéficier de services de transport et de livraison de la part de professionnels du métier à des prix très compétitifs.
Ces quelques témoignages sont des extraits de commentaires d’utilisateurs. En effet, les utilisateurs expéditeurs ont la possibilité d’évaluer la qualité des services des transporteurs avec lesquels ils ont été mis en relation. Ce système d’évaluation a pour but de faire bénéficier et de partager l'expérience des utilisateurs à la communauté FretBay pour des services de qualité.

Avis - FRETBAY

Excellent 8.5 sur 10

3398 Avis Sur Trustpilot

Evaluer ce site
12 jours

Je suis très satisfaite je recommande…

Je suis très satisfaite je recommande ce site si besoin je reviendrai vers vous merci

12 jours

Tout est dit

Tout est dit ! Tres satisfait !

14 jours

MERCi beaucoup

MERCi beaucoup, prestation et communication parfaites. Transporteur et équipe pros et sympas!

15 jours

Service efficace et très pratique

Service efficace et très pratique

16 jours

Très satisfait de ce site

Très satisfait de ce site. Rapidité des réponses, transporteur proposé efficace et convivial. Tarifs très corrects. Aucun reproche à faire.

17 jours

J ai déposé mon annonce

J ai déposé mon annonce. Et quelques minutes plus tard. J avais déjà un devis. Excellente expérience avec un professionnel qui a su répondre à toutes nos attentes. Merci FretBay

18 jours

Travail parfait

Travail parfait Excellente communication, arrivé à l'heure et livré dans les délais prévus Aucun soucis et à un prix imbattable Merci, je vous garde en mémoire

18 jours

Très bien rien à dire

Très bien rien à dire ! j'ai bien reçu les devis et tout était conforme.

18 jours

parfait rien adire sinon merci

parfait rien adire sinon merci

24 jours

Super service

Super service, service client efficace et de bons conseils.

26 jours

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Mon scooter est arrivé très rapidement et en bon état. Transporteur très arrangeant.

Parfait

Parfait, rien à redire. Je recommande vivement.

27 jours

Bonne prestation

Bonne prestation, rien à dire, je conseille.

27 jours

Tout a été parfait.

Tout a été parfait.

30 jours

Sans hésitation

Sans hésitation, je recommande les services d’OURASI.

31 jours

Trois propositions dans l'heure qui a…

Trois propositions dans l'heure qui a suivi ma demande; aucune mauvaise surprise, tarif incroyable et extrême gentillesse de mon transporteur; attendre un peu la réponse qui vous convient le mieux.

31 jours

Excellent service de mis en contact…

Excellent service de mis en contact avec un transporteur qui a réalisé une prestation complètement conforme à ce qui était prévu, je recommande FretBay

34 jours

Pour le prix ils ont étés super…

Pour le prix ils ont étés super courageux.Charges et déchargés le jour même a 370 km du lieu fin de la tâche a 1h30 du matin c était sportif!!!Ce ne sont pas des déménageurs pro mais ils vous aideront sans aucun problème et ils nous ont rien cassés!!Bref ils ont répondu à mes attentes, contrairement aux déménageurs pro avec leurs services aux tarifs ahurissants!

36 jours

Mes transporteurs MM Saumon

Mes transporteurs MM Saumon… Mes transporteurs MM Saumon ProOccitan Dem31 se sont montrés très humains, professionnels, rigoureux sur l'horaire, très serviables. Je les recommande vivement.

38 jours

Super plateforme !

Super plateforme !

19 heures

Déménagement de 800km qui s'est bien…

Déménagement de 800km qui s'est bien passé dans l'ensemble malgré que le chauffeur du camion ne parle que l'anglais.

transport Isère-Paris table et chaises

Très bon suivi - rigueur - ponctualité - très bonne première expérience pour moi - à renouveler

je tiens a remercie le transporteur…

je tiens a remercie le transporteur MTS24LTD car il a fait tout pour que mon déménagement ce passe dans les meilleurs conditions son chauffeur a été d une gentillesse je recommande sincèrement se transporteur il parle français ce qui pour moi était vraiment très bien je tiens encore a le remercie pour tous

18 jours

Bon service "avant vente"

Bon service "avant vente", beaucoup moins de contact ensuite. Globalement bon service.

22 jours

Super expérience

Alors là... Bravo! J’étais assez sceptique lors de mon inscription sur la plateforme, mais j’ai été agréablement surprise 😊 Très bon déménagement grâce à l’aide de Jon, le transporteur que j’ai choisi. Après voilà, il est utile de souligner que FRETBAY n’est qu’une plateforme de mise en relation entre le transporteur et le client, du coup je pense que ça peut très bien se passer (comme dans mon cas), mais à mon avis ça peut aussi vite devenir très frustrant (e.g. dans le cas d’un transporteur pas pro qui décale last-minute / casse quelque chose etc., FRETBAY va décliner toute responsabilité). Je trouve que la zone « messages » du site internet devrait être améliorée: elle est vraiment confusing et pas intuitive. Encore merci FRETBAY: grâce à vous j’ai fait des économies importantes!

Message d'évaluation

Au mois d'août dernier, Mr Mamadi TANDIA a effectué notre déménagement de Nîmes à Fontenay-le-Comte. Nous avons apprécié la manière dont il a géré le chargement du camion dans des conditions assez difficiles dues à la situation de l'appartement dans Nîmes. Nous aurions souhaité un peu plus de coordination pour le trajet jusqu'à Fontenay car nous n'avons pas pu prendre la route en même temps que le camion, et nous avons pris quelques risques pour arriver à l'heure. Mme Dominique Potrich

28 jours

Très bien pour un déménagement en cochargement

Prompt au contact. Attentif aux objets confiés. Juste une remarque, est arrivé 1h avant l'heure prévue pour le changement et 1h en retard à la livraison. Sinon, je recommande

28 jours

Service rapide et soigné

Service rapide et soigné. A recommander

31 jours

Bien

Seul bémol, la difficulté que j’ai eu à choisir mon option pour mon devis

39 jours

Équipe à l’ecoute et très efficace

Équipe à l’ecoute et très efficace. Nous n’arrivions pas à joindre le transporte dont j’avais accepté le devis. Et ils ont été très réactif et efficace pour nous aider. Et nous trouver une solution.

54 jours

L’operation s’est déroulée de façon…

L’operation s’est déroulée de façon tout à fait satisfaisante. Ceux qui en étaient chargés, à l’enlèvement comme au déchargement, ont été irréprochables, tant dans leur savoir faire que dans leur manière d'être.

56 jours

Déménageur au top

Déménageur au top , plateforme impeccable, que du positif sauf un point , je trouve les frais de celle-ci un peux cher ... je comprend qu’il y’a tout un travail derrière mais depuis le temps c’est une entreprise qui tourne bien et je pense qu’il pourrez baisser un peux plus leurs frais ou alors reverser un peut plus au déménageurs car le travail est impeccable il n’y a vraiment rien à redire à ce niveau .

56 jours

Bon service et pas de problème de…

Bon service et pas de problème de transaction. Bon transporteur. Pourrait être amélioré: la navigation du site quand on a déjà créé un compte.

57 jours

Très bon expérience

Très bon expérience. Un premier transporteur n a pas donné suite et j ai été très vite remboursée. FretBay m a proposé un autre devis et toi s est très bien passé. Merci

62 jours

Une bonne première expérience

Une bonne première expérience pour un déménagement longue distance

67 jours

Service rapide

Service rapide, dans le budget.

68 jours

Très bonne assistance pour trouver un…

Très bonne assistance pour trouver un transporteur et obtenir des renseignements sur lui quand il n’a pas encore d’évaluation. Par contre je n’ai pas réussi à donner mon appréciation après livraison. Le site tourne en rond. Dommages.

71 jours

Interface simple et accessible

Interface simple et accessible, j’ai trouvé les avis nécessaires sur le site qui ont éclairé mon choix. La prestation que j’ai demandé s’est déroulé conformément à mes attentes. Je repasserai certainement par ce site si j’ai à nouveau besoin de ce genre de services.

75 jours

Bon suivi du client

Bon suivi du client

90 jours

Très bon service sur la plataforme

Très bon service sur la plataforme. Ils répondent rapidement au télephone et donnent des solutions eficaces. Pas de probleme avec ce service.


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