Témoignages clients

Saviez-vous que FretBay est noté excellent sur le site neutre de notation TrustPilot ?

Chaque jour, FretBay permet à des personnes qui recherchent un transporteur de bénéficier de services de transport et de livraison de la part de professionnels du métier à des prix très compétitifs.
Ces quelques témoignages sont des extraits de commentaires d’utilisateurs. En effet, les utilisateurs expéditeurs ont la possibilité d’évaluer la qualité des services des transporteurs avec lesquels ils ont été mis en relation. Ce système d’évaluation a pour but de faire bénéficier et de partager l'expérience des utilisateurs à la communauté FretBay pour des services de qualité.

Avis - FRETBAY

Excellent sur 10

5078 Avis Sur Trustpilot

Évaluer ce site
7 heures

Tres bonne présentation du transporteur …

Tres bonne réactivité de la plateforme et proposition d’opportunité avec des transporteurs Le transporteur missionné a été parfait, communication, qualité de service, gentillesse, ponctualité, etc… Je recommande

6 jours

Excellent transporteur en la personne…

Excellent transporteur en la personne de Mr Da Silva. Fiabilité, sérieux, précautionneux, travail bien fait. Par contre la mise en relation avec FretBay.com dont le coût est d'un montant de 20 % est réellement trop élevé. Un montant fixe de 20€ à 30€ est largement suffisant.

8 jours

Deuxième fois que je passe par FretBay…

Deuxième fois que je passe par FretBay pour un déménagement, et deuxième expérience aussi parfaite que la 1ere. Je ne comprends les avis parfois négatifs lus ailleurs et mal documentés … La plateforme assure la mise en relation et j’ai eu plein de propositions à prix négocié. Ensuite à vous de choisir celui qui vous paraît le plus fiable

8 jours

Tout était parfait pris en charge avec…

Tout était pris en charge avec professionnalisme et respect de ma demande. Merci FretBay pour votre sérieux.

10 jours

Deuxièmement déménagement avec FretBay

Deuxièmement déménagement avec FretBay! Très satisfaite des deux fois ! Des déménagements en plus compliqué car à l étrangers et étage élevé… le service client FretBay a toujours était à mon écoute et réactif.

12 jours

Très professionnel

Le transporteur Thomas a été très professionnel. Site fiable tout comme le service client. J'ai souscrit à une assurance mais elle ne sert a rien vu que tous les transporteurs ne travaille qu'avec une assurance pro. C'est dommage que le site ne l'indique pas. Merci tout de même.

16 jours

Super efficace

Super efficace, ponctuel et agréable, très professionnel, merci.

17 jours

Pratique et efficace

Ça se passe très bien avec FretBay, j'ai trouvé un transporteur qui était génial et pas cher. Merci!!

19 jours

Excellent service ponctualité tarif…

Excellent service ponctualité tarif compétitif je recommande absolument

MD

19 jours

Très bonne expérience

Très bonne expérience, le déménageur était professionnel.

24 jours

J’ai fait appel à FretBay pour mon…

J’ai fait appel à FretBay pour mon déménagement france /Espagne J’ai toujours été très bien accueillie et très bien informée .Mon transport s’est fait avec Moum32 .Vraiment impeccable il a été très présent durant tout le voyage à m’informer .Le transporteur très gentil et à nous aider ..Je conseille vivement FretBay et Moum32.

MD

25 jours

Très bonne expérience

Nous avons trouvé un super transporteur dans nos prix via la plateforme, je recommande.

28 jours

Tout bien

Tout bien. Bon contact. Simple facile et fiable. Transporteur compétent et sympathique. Arrivé et livré à l heure dite Je recommande.

29 jours

Un peu sceptique au départ et au final…

Un peu sceptique au départ, et au final, ravi d’être passer par FretBay. Tatiana est quelqu’un de très proche et très serviable. Notre chauffeur était fabuleux et quelqu’un de très soigneux. Je recommande a 100%. Très bon service et merci encore. (Déménagement réalisé en moins d’une semaine en période tendue). Yann 04 -> 85

29 jours

Expérience satisfaisante

Pour une première expérience j'ai été très satisfaite. Des interlocuteurs à votre écoute et efficaces qd il faut intervenir auprès du transporteur. Des prix compétitifs, des devis clairs. Le transport c'est très bien déroulé sans aucune casse. Site à recommander

30 jours

Tipfret6 sur FretBay : top !

Nous avons fait appel à FretBay pour un déménagement en Europe depuis la France. Le transporteur Tipfret6 s’est chargé de notre déménagement et tout s’est très bien passé: -réactivité pour répondre aux questions (merci Fabian) -respect des horaires et affaires en parfait état à l’arrivée (merci Darek) Pas de mauvaises surprises et devis tout à fait raisonnable (meilleur prix proposé). Les excellentes notes de Tipfret6 sont tout à fait à la hauteur de la prestation. On recommande vivement ce transporteur

32 jours

1ere expérience avec Frebay

1ere expérience avec Frebay, très satisfait, les devis arrivent très vite, la plate forme vous contact aussi très rapidement pour affiner votre validation en vous rassurant. Très réactif et de bons conseils je vous invite à essayer ce service les yeux fermés !

32 jours

Super !!!

Réactifs, arrangeants, gentils et fiables. Nous avons fait appel à FretBay 2 fois cet été et nous sommes très satisfaits ! Merci !

Très bonne expérience avec le service…

Très bonne expérience avec le service FretBay, j’ai trouvé rapidement un devis au prix que je m’étais fixé et le déménagement avec l’équipe de Bogdana2019 s’est bien passé. Efficace et sans casse a des prix compétitifs, bref je recommande le service FretBay et l’équipe de Bogdana 2019, site de mise en relation et déménageurs sérieux !

36 jours

Professionnalisme

Professionnalisme FretBay était bien professionnelle avec moi. J'ai eu Davy de FretBay au téléphone à plusieurs reprises et tout s'est bien passé pour choisir et joindre le transporteur, qui est digne de confiance.

1 jour

très bon service pour trouver un transporteur

Dans un délai très contraint FretBay m'a traouvé un transporteur alors que je n'y croyais plus. J'ai été régulièrement mise au courant de l'avancée des recherches

24 jours

Rien à dire je recommande très vivement

Rien à dire je recommande très vivement

24 jours

Une plateforme pratique mais une commission abusive !

La plateforme est pratique et facile à utiliser, elle permet de trouver rapidement un transporteur qui vous propose un devis. Cependant le paiement à FretBay d'une commission de 20% sur le prix du transport (donc en supplément de ce dernier) me paraît quand même abusif !

47 jours

Super

L'expérience c'est très bien passée. les devis sont arrivés très rapidement en deux jours nous avons trouvé une solution.merci l'équipe

54 jours

Je cherchais à la minute un déménageur

Je cherchais à la minute un déménageur, ce site clair et sérieux m a proposė en 4 min deux devis … mon choix fait,j ai pu échanger avec le déménageur par sms … enfin mon déménagement a été réalisé calmement proprement avec sérieux… bonne expérience donc que je renouvellerai dans l avenir Demande faite le 1er août /déménagement réalisé le 4

61 jours

Le déménagement s'est bien passé.

Le déménagement s'est bien passé. Les déménageurs étaient de bonne volonté et ont fait un bon boulot au début, la deuxième partie a été un peu moins professionnelle. en effet le déménageur a un peu trainé en long et en large la livraison mais je remercie du fond de mon cœur M Axel de la plateforme FretBay qui n'a pas hésité a intervenir et qui nous a appelé même le week-end pour régler la situation. on a finalement été livré, plus de peur que de mal, nous recommandons chaudement service très pro MERCI

Bon demenagement dans l'ensemble.

Bon demenagement dans l'ensemble. J'ai eu toutes mes affaires à temps. A ameliorer : la communication et la ponctualité sur la livraison et les demandes de factures

C.

84 jours

Nous recommandons Moum32

Nous avons fait appel à Moum32 pour notre déménagement Dublin-Toulouse et sommes très satisfaits du résultat ! Le transporteur a toujours été très réactif aux messages, le personnel a été très sérieux, efficace et agréable. Je recommande !

108 jours

Déménagement longue distance sans souci…

Déménagement longue distance sans souci avec l’équipe Moum32 et FretBay ! Merci et à bientôt, au besoin :)

120 jours

Service pratique et efficace pour…

Service pratique et efficace pour trouver des solutions de déménagement

Très bonne plate-forme à l'écoute des…

Très bonne plate-forme à l'écoute des besoins du client St suivant bien ses clients

292 jours

Impeccable

Tout s‘est parfaitement passé. Le transporteur est arrivé dans les délais prévus (à 1h du matin) et tout étsit bien comme prévu

une bonne première expérience avec FretBay

une bonne première expérience avec FretBay. Bonne communication.

CM

299 jours

Rapide, efficace. Attention aux couts caches!

Rapide et efficace. Le concept a répondu à mon besoin. En revanche il y a une présentation abusive de la vente d'assurance. Le transporteur retenu avait dans sa prestation l'assurance et le site propose d'assurer le demenagement comme si ce n'etait pas prevu dans le montant présenté. Je regrette cette abus. Dans l'attente du service commercial de FretBay.

315 jours

Plateforme réactive et disponible

Plateforme réactive et disponible. Bonne communication. Une fois aux mains d'un transporteur, cela fonctionne, mais il peut y avoir des difficultés linguistiques et des retards.

327 jours

Super mes trop d appels

Super mes trop d appels

340 jours

Nous avons été très satisfaits du…

Nous avons été très satisfaits du transporteur qui nous a déménagé 2 lits entre deux régions de France très éloignées, et dans le créneau de dates assez étroit qui nous convenait.

354 jours

rapide éfficace

rapide éfficace

359 jours

Évaluation

Satisfaite des prestations passées avec FretBay, je recommande sans problème. Le service est toujours disponible pour trouver une solution si besoin. Merci à l’équipe FretBay.

363 jours

Bon suivi comme intermediaire pour…

Bon suivi comme intermediaire pour obtenir le bon prix. Un petit bug a la livraison sur une confusion de date, vite arrangé, globalement bien et recommandable.


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