Témoignages clients

Saviez-vous que FretBay est noté excellent sur le site neutre de notation TrustPilot ?

Chaque jour, FretBay permet à des personnes qui recherchent un transporteur de bénéficier de services de transport et de livraison de la part de professionnels du métier à des prix très compétitifs.
Ces quelques témoignages sont des extraits de commentaires d’utilisateurs. En effet, les utilisateurs expéditeurs ont la possibilité d’évaluer la qualité des services des transporteurs avec lesquels ils ont été mis en relation. Ce système d’évaluation a pour but de faire bénéficier et de partager l'expérience des utilisateurs à la communauté FretBay pour des services de qualité.

Avis - FRETBAY

Excellent 9.1 sur 10

2627 Avis Sur Trustpilot

Evaluer ce site
3 jours

Excellent !

Pour être une cliente exigeante (je le reconnais...) tout était parfait. Départ Lyon, arrivée Lisbonne pour 550 € qui dit mieux !!! Le timing, le prix, le service, la réactivité, la sympathie du chauffeur Martin, l'accueil téléphonique de l'assistante (qui parle français ) et un suivi à l'instant T de votre livraison.... Bref, ne cherchez plus ailleurs ! quand on trouve des professionnels qui savent BOSSER, on les garde et on les recommande. Bravo et à la prochaine

3 jours

un bon choix

tout s'est bien passé et je recommande vivement je n'hésiterai pas à reprendre FretBay

4 jours

Déménagement idéal

Chauffeur agréable, poli, ponctuel, arrangeant qui répond toujours rapidement. Cahrgement et déchargement fait en un clin d'oeil, le paiement par carte bleu dispo était très pratique. Un déménagement qui n'aurait pas pu mieux aller. Le prix était en plus très abordable.

5 jours

Très bon site et très pratique

Comme tout les site il faut connaitre un peu l'arborescence pour ne pas se perdre mais avec FretBay c'est vraiment simple. Seul truc bizarre c'est qu'une fois l'acompte versé on n'accède plus à l'historique des messages. En tout cas très pratique et tarifs compétitifs.

8 jours

service client très efficace et très aimable

Mon expérience avec FretBay a été excellente du début à la fin. Le déménageur dont j'avais initialement validé le devis n'a finalement pas pu honorer le contrat, et FretBay m'a trouvé un autre déménageur, dans mon budget, en moins de 48 heures. Le service client est vraiment très efficace, et très aimable qui plus est, ce qui ne gâche rien! Bravo et merci pour votre professionnalisme, c'était très apprécié :)

8 jours

FretBay je recommande

Excellent site, avec la méthode flash, on m'a trouvé un transporteur en moins de 48 H à un tarif très raisonnable et conciliant sur la date. Rien à dire le déménagement s'est très bien passé Je recommande FretBay à ceux qui ne connaisse pas

8 jours

Transport depuis la Bretagne jusqu'à Lyon

Efficace et sympathique. Tout ce était prévu a été géré. Avant le déménagement, contacts téléphoniques pour organiser l'opération. Ponctualité exemplaire. Puis en 1/2 heure, les 12 m3 étaient chargés. La livraison a été réalisée de la même façon. Merci Saïd

9 jours

Efficacité et rapidité

FretBay est un site excellent pour trouver un déménageur rapidement et au meilleur prix. J'ai trouvé en moins de 24 h. Au top Seul bémol, je trouve que la commission de FretBay est un peu élevée.

9 jours

Déménagement de Roubaix(59) à Vias(34)

Super, rien à redire. En temps et en heure, tout était impeccable et à un tarif défiant toute concurrence. Bravo Fed6834, nous referons appel à vous sans hésitation, si besoin.

10 jours

Déménagement facile et pas cher

Départ et arrivée à l'heure, rien n'a été abîmé, et le conducteur était vraiment gentil et arrangeant.

12 jours

nickel

rien à dire c était rapide ,efficace et sympathique

12 jours

Déménagement Lyon

Ponctualité, amabilité, efficacité parfaite

13 jours

Parfait !

Le déménagement s'est passé comme prévu avec des déménageurs très consciencieux , n'hésitant pas à m'apporter une aide précieuse car j'étais seul . Je recommande vivement à ceux qui pensent déménager de passer par ce site.

14 jours

sympathique, arrangeant et pro.

aide au chargement et déchargement livraison dans les délais Merci Didier :)

16 jours

Très bonne prestation

Transporteur très réactif et efficace.

20 jours

Super!

Je ne connaissais pas du tout ce site, ni le système d'enchères pour les déménagements / transports d'objets. Avec notre tout petit budget, pourtant, pas le choix... Tout le monde était horrifié lorsque nous leur en parlions. Heureusement, tout s'est très bien passé, et le service client de FretBay s'est montré très réactif lorsque nous avons eu des questions. Je n'hésiterai pas à refaire appel à eux. Ca tombe bien... je redéménage dans 2 mois :-)

22 jours

Excelent

Le monsieur s'est montré très professionnel, rapide et souriant. Vraiment rien à redire, je le recommande vivement !

BONNE EQUIPE EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX

SYMPATHIQUES PROFESSIONNELS PONCTUELS EN UN MOT TRES BIEN

28 jours

très bonne prestation

La prestation s'est très bien passée : la ponctualité a été respectée au départ comme à l'arrivée.

30 jours

tres satisfaisant

Après un premièr échec et après remboursement d'un acompte versé, FRETBAY m'a proposé d'autres transporteurs et celui que j'ai choisi était très sérieux et tout s'est bien passé. Si j'ai besoin, je reviendrai vers FRETBAY.

1 jour

site très simple et très compréhensible

Le site est très qimple et très clair. Les transporteurs sont très pros.

2 jours

réponse à un problème

J'ai pu avoir les informations necessaires pour le traitement de mon problème.

6 jours

prestation efficace et rapide

prestation efficace et rapide

11 jours

Bien

EFFICACE SIMPLE ET PAS CHER...

16 jours

Bonne 1ère expérience

Site simple d'utilisation, sans engagement préalable. Les avis disponibles sur les prestataires facilitent grandement le choix et aident à se sentir en confiance avant de laisser partir ses affaires dans un camion inconnu - le système d'échanges et d'alertes avant validation est simple et efficace (mais les mails passent facilement en spams)

17 jours

Bonne prestation

J'ai juste eu le déménageur qui a du repousser la date la veille au soir pour le lendemain matin. Nous avons pu nous adapter mais ça pourrait gêner d'autres personnes.

17 jours

bien !

Site très pratique !! peu ergonomique et très lente mais FretBay est d'une forte utilité !!!

19 jours

bonne prestation

bonne prestation

25 jours

Démarage lent mais fin heureuse !

La mise en route avec le professionnel (de déménagement) que l'on m'a attribué a été un peu lente (impossibilité de joindre le pro pendant plusieurs jours), mais une fois la connexion établie, tout à été nickel (déménageur, déménagement et ré-emménagement)… FretBay est à conseiller vivement.

26 jours

Déménagement

Aucun problème particulier avec FretBay

29 jours

satisfaite

Réception des devis dans les délais. Contact rapide et utile. Aucun problème avec la société choisie.

30 jours

Trés bon site, attention le devis rapide n'est pas garanti !

Site vraiment astucieux pour mettre en rapport les particuliers avec des demandes qui ne nécessitent pas un déménageur avec des transporteurs qui complètent/optimisent leurs chargements. Lors de ma commande, FretBay m'a proposé un devis rapide au prix très (trop ?) attractif qui a expiré au bout de 48 heures sans trouver preneur. Pendant ce temps, d'autres devis plus chers (du double à 6 fois plus cher que le devis rapide) m'étaient proposés et les plus intéressants avaient également expirés... Heureusement, un des transporteur m'a refait une offre correcte. J'ai toutefois payé plus que le devis FretBay ! Le reste de la prestation s'est très bien passée avec un transporteur très professionnel et sympathique. Je recommande !

31 jours

Livraison effectuée sans problème

transporteur sérieux. bonne qualité de service. très bon prix.

41 jours

un peu cher

pas mal comme concept mais je trouve que le prix du service reste un peu cher

41 jours

bonne prestation

bonjour organisation optimum mais bon cela me parait quelque peu onéreux pour l'acheteur et le livreur suremment . cordia

42 jours

bon site pour déménagement

Le contrat a été respecté de bout en bout. Je suis satisfait de la façon dont mon déménagement s'est déroulé. le site FretBay a su gérer mes questions et a fait preuve de réactivité quand il le fallait. Merci.

56 jours

tout bien

Tout s' est bien déroulé

58 jours

site utile et pratique. Ne pas se précipiter

Site qui centralise des demandes et offres pour déménagement. J'ai trouvé un transporteur OK qui revenait à vide et faisait un prix intéressant. Tout s'est très bien passé. Mais ne pas se précipiter sur les "offres immédiates" qui vous ont proposées dès le début de votre annonce. Celles qui m'ont été faites, pour les deux annonces que j'ai mis, n'avaient rien de particulièrement intéressant.

59 jours

Bon suivi des dossiers

Après la mise en ligne de mon annonce, la plateforme FretBay m'a contacté et mise en relation avec le transporteur. Le déménagement s'est bien passé. Un retard au départ du camion, mais pour l’emménagement il était en avance ;) De grosses économies réalisées grâce à FretBay. Je recommande.

68 jours

A conseiller

Très bon service et d'utilisation facile à comprendre.


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